Cookie szabályzat
Süti (Cookie) Tájékoztató
Bevezetés
Üdvözöljük webáruházunkban! Weboldalunk a Shopify platformra épül, és működése során automatikusan sütiket (cookie-kat) használ. Az elektronikus hírközlési irányelv (ePrivacy) és az EU Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) előírja, hogy minden weboldalnak tájékoztatást kell nyújtania a használt sütikről, és a legtöbb esetben a felhasználó előzetes, egyértelmű hozzájárulását kell kérnie azok használatához. Ennek megfelelően jelen tájékoztató bemutatja, hogy milyen típusú cookie-kat alkalmazunk, ezek milyen célokat szolgálnak, és hogyan kezelheti Ön a sütibeállításokat. Célunk, hogy a süti kezelést átláthatóvá és jogszerűvé tegyük az Ön számára.
Webáruházunk csak Magyarország területére értékesít, így a vonatkozó uniós és magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően járunk el. A Shopify beépített cookie-kezelő rendszere biztosítja, hogy a látogatók saját preferenciáik szerint dönthessenek a sütikről. A weboldalon megjelenő süti banner lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy elfogadja, elutasítsa vagy testre szabja a cookie-k használatát (pl. a „Beállítások kezelése” felületen) az igényeinek megfelelően. Fontos, hogy a nem szükséges cookie-k csak akkor működnek, ha Ön hozzájárult – hozzájárulás hiányában ezek a sütik blokkolva maradnak.
Mik azok a cookie-k?
A sütik kisméretű adatcsomagok (szöveges fájlok), amelyeket az Ön böngészője ment el, amikor weboldalakat – így a mi webáruházunkat is – meglátogatja. A sütik lehetővé teszik, hogy a weboldal “megjegyezze” Önt bizonyos ideig. Vannak munkamenet (session) sütik, amelyek csak a látogatás ideje alatt aktívak, és a böngésző bezárásakor törlődnek, illetve tartós (persistent) sütik, amelyek egy meghatározott ideig vagy az Ön általi törlésig maradnak az eszközén.
A sütik számos funkciót elláthatnak a böngészési élmény javítása érdekében. Segítségükkel a webhely megjegyzi az Ön műveleteit és preferenciáit – például a bejelentkezési állapotát, a kosár tartalmát vagy az Ön által választott nyelvet/régiót –, így ezeket az információkat nem kell minden alkalommal újból megadnia. Emellett a sütik információt nyújtanak arról is, hogyan használják a látogatók a weboldalt (például, hogy először járnak-e itt vagy visszatérő látogatók), ami segít a weboldal fejlesztésében. Fontos kiemelni, hogy bizonyos sütik személyes adatnak minősülő információkat (pl. IP-cím, egyedi azonosító) is gyűjthetnek – ezek kezeléséről az adatvédelmi tájékoztató rendelkezik.
Milyen cookie-kat használunk?
Webáruházunkban különböző típusú cookie-k működnek a Shopify platform keretében. Általánosságban négy fő csoportba sorolhatók a sütik a funkciójuk és céljuk alapján: működéshez szükséges sütik, személyre szabást segítő (funkcionális) sütik, analitikai vagy statisztikai sütik, valamint marketing célú sütik. Az alábbiakban általánosan ismertetjük ezeket a kategóriákat és céljaikat (a konkrét sütik részletes listája nélkül).
Működéshez szükséges sütik
Ezek a sütik elengedhetetlenek a webáruház alapvető működéséhez és funkcióihoz. Nélkülük a weboldal bizonyos részei vagy szolgáltatásai nem működnének megfelelően – ilyen lehet például a bejelentkezés fenntartása, a navigáció, vagy a vásárlói kosár működése. A működéshez szükséges sütik biztosítják az oldal biztonságos és megbízható működését, és segítségükkel például megjegyezzük a kosár tartalmát vagy azt, hogy Ön be van-e jelentkezve. Mivel ezek a sütik nélkülözhetetlenek a szolgáltatás nyújtásához, használatukhoz a jogszabályok értelmében nem szükséges az Ön előzetes hozzájárulása – azaz ezeket alapértelmezetten alkalmazzuk, hogy a honlap működni tudjon.
Személyre szabást segítő (funkcionális) sütik
Ezek a cookie-k a felhasználói élmény javítását szolgálják, és lehetővé teszik a weboldal bizonyos speciális funkcióit és testre szabását. A funkcionális sütik megjegyzik az Ön által hozott beállításokat vagy információkat – például a felhasználónevet, a választott nyelvet, régiót vagy egyéb preferenciákat –, így a webáruház használatát az Ön igényeire tudjuk szabni. Ilyen sütik teszik lehetővé például, hogy egy videólejátszó megfelelően működjön, vagy hogy az élő chat funkció elérhető legyen a weboldalon. E kategória használatával a weboldal személyesebb és kényelmesebb böngészést biztosít (például emlékszik az Ön preferenciáira a következő látogatáskor). A funkcionális sütik ugyan nem feltétlenül gyűjtenek azonosításra alkalmas adatot, de használatukhoz – amennyiben nem létfontosságúak – általában az Ön hozzájárulása szükséges.
Analitikai / statisztikai sütik
Az analitikai (más néven statisztikai) cookie-k abban segítenek minket, hogy megértsük, hogyan használják a látogatók a webáruházat, és így javíthassuk a működését. Ezek a sütik anonim módon információkat gyűjtenek arról, mely oldalakat nézik meg a felhasználók, mennyi időt töltenek ott, milyen útvonalon jutnak el hozzánk, illetve ha hiba lép fel, azt is jelezhetik. Ilyen célú sütiket tipikusan harmadik fél analitikai szolgáltatók biztosítanak, például a Google Analytics. Az így gyűjtött adatok alapján statisztikákat látunk arról, hogy mely termékek vagy tartalmak a legnépszerűbbek, és ezek révén fejleszteni tudjuk az oldal felépítését és tartalmát. Mivel az analitikai sütik nem elengedhetetlenek a honlap működéséhez, csak az Ön kifejezett hozzájárulásával alkalmazzuk őket. Ön dönthet úgy, hogy nem engedélyezi ezen sütik használatát; ebben az esetben a weboldal funkcióit továbbra is eléri, de mi kevesebb információhoz jutunk a weboldal használatáról.
Marketing célú sütik
A marketing cookie-k (ideértve a reklám és remarketing sütiket) azt a célt szolgálják, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsenek meg az Ön számára, és mérjék a reklámkampányok hatékonyságát. Ezek a sütik nyomon követik az Ön böngészési szokásait és aktivitását nem csak a mi weboldalunkon, hanem esetenként más webhelyeken is – ennek révén például olyan hirdetéseket láthat más oldalakon, amelyek a mi termékeinkhez kapcsolódnak. Partnereink (például a Facebook, Google Ads) ilyen sütik segítségével tudják elérni, hogy az Ön érdeklődésének megfelelő, releváns hirdetések jelenjenek meg. E kategóriába tartoznak továbbá a közösségi média sütik is, amelyek lehetővé teszik például, hogy közvetlenül megosszon tartalmat a Facebookon vagy más platformokon. Marketing célú sütiket kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával használunk, hiszen ezek nem nélkülözhetetlenek a honlap működtetéséhez. Amennyiben nem engedélyezi a marketing sütiket, kevesebb, vagy kevésbé testreszabott reklámot fog látni – de weboldalunk funkcióit ettől függetlenül is használhatja.
(Megjegyzés: A fenti cookie-kategóriák általános jellegűek. Konkrét sütik – például a Shopify platform által elhelyezett sütik – nevének, élettartamának és szolgáltatójának részleteit nem ebben az összefoglalóban tüntettük fel, hanem az Adatkezelési Tájékoztatónkban, illetve a Shopify vonatkozó dokumentációjában találhatók. Jelen tájékoztató célja a sütik típusainak és céljainak közérthető bemutatása.)
A cookie-k kezelése
Önnek jogában áll dönteni arról, hogy mely cookie-kat engedélyezi webáruházunkban. Amikor először látogat el oldalunkra, egy süti értesítés/banner ugrik fel, amely tájékoztat a sütik használatáról és választási lehetőséget kínál. A bannerben Ön egyszerűen elfogadhatja az összes sütit, elutasíthatja a nem létfontosságú sütiket, vagy a Beállítások menüpontban részletesen testre szabhatja mely kategóriákat engedélyezi.
A hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a későbbiekben is. Weboldalunkon folyamatosan elérhető egy Süti beállítások felület, ahol utólag megváltoztathatja a preferenciáit, és egyes cookie-kat engedélyezhet vagy letilthat. Emellett lehetősége van a sütiket a böngészőjén keresztül is kezelni vagy törölni. A legtöbb böngészőben beállítható, hogy automatikusan utasítsa el a cookie-k mentését, vagy figyelmeztetést kérjen minden egyes cookie mentése előtt. Felhívjuk figyelmét, hogy ha a szükséges cookie-kat is letiltja a böngésző beállításaiban, előfordulhat, hogy webáruházunk bizonyos funkciói nem fognak megfelelően működni.
Jogalap
A sütik alkalmazásának jogalapja attól függ, milyen típusú cookie-ról van szó. A működéshez szükséges sütik esetében az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek, mivel ezen sütik használata elengedhetetlen a honlap működtetéséhez és biztonságához. Ezzel szemben az analitikai, statisztikai és marketing célú sütik már nem nélkülözhetetlenek, ezért ezeknél az adatkezelés jogalapja kizárólag az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. A hozzájárulását Ön szabadon megadhatja vagy megtagadhatja a sütibanner megfelelő gombjára kattintva, és a későbbiekben bármikor vissza is vonhatja azt (a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét). Amennyiben a hozzájárulását visszavonja, a nem szükséges sütik működését megszüntetjük, és az ezeken keresztül gyűjtött adatokat nem kezeljük tovább.
Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos esetekben a működéshez szükséges sütik is gyűjthetnek személyes adatnak minősülő információkat (például IP-címet vagy bejelentkezési azonosítót). Ilyen esetekben – habár ezen sütik használata jogos érdeken alapul – az Ön jogai és adatainak védelme érdekében minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megteszünk.
Adatvédelmi vonatkozások
Az Ön adatainak védelme kiemelten fontos számunkra. A sütik által gyűjtött adatok – amennyiben azok személyes adatnak minősülnek – kezelésére a webáruházunk Adatkezelési Tájékoztatója irányadó. Ez a dokumentum részletesen tartalmazza az adatkezelő (cégünk) adatait, az adatkezelés céljait és jogalapját, a személyes adatok címzettjeit, az adattárolás időtartamát, valamint az érintetti jogokat és jogorvoslati lehetőségeket. Kérjük, tekintse át Adatkezelési Tájékoztatónkat is, amelyből megtudhatja például, hogyan léphet velünk kapcsolatba adatvédelemmel kapcsolatos kérdések esetén, vagy hogyan kérheti személyes adatai törlését, helyesbítését stb.
Harmadik felek által elhelyezett sütik: Előfordulhat, hogy a webáruházban használt bizonyos funkciók vagy beépülő szolgáltatások (például analitikai vagy közösségi médiás modulok) harmadik felek sütijeit is elhelyezik az Ön eszközén. Ilyen lehet például a Google vagy a Facebook által biztosított cookie. Felhívjuk figyelmét, hogy az ilyen harmadik féltől származó sütik működésére és az általuk gyűjtött adatok felhasználására az adott harmadik fél saját adatvédelmi szabályzata az irányadó. Bár igyekszünk csak megbízható partnerekkel dolgozni, javasoljuk, hogy ismerkedjen meg ezen szolgáltatók adatkezelési gyakorlatával is.
Az érintettek jogai: Ön jogosult tájékoztatást kérni az általunk kezelt, sütikhez kapcsolódó személyes adatairól, kérheti azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen is. Amennyiben úgy véli, hogy megsértettük az adatvédelmi előírásokat, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál. Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) az illetékes felügyeleti szerv. Természetesen bármilyen kérdés vagy észrevétel esetén elsőként fordulhat hozzánk is az Adatkezelési Tájékoztatónkban megadott elérhetőségeken – készséggel állunk rendelkezésére.
Jelen Süti Tájékoztató célja, hogy biztosítsa átlátható módon az Ön információs önrendelkezési jogának gyakorlását webáruházunk használata során. Köszönjük, hogy elolvasta tájékoztatónkat. Kérjük, a sütibeállításoknál válassza ki az Önnek megfelelő beállításokat, és ha bármiben bizonytalan, tekintse át Adatkezelési Tájékoztatónkat, vagy lépjen kapcsolatba velünk. A sütik elfogadásával segít abban, hogy személyre szabottabb szolgáltatást nyújthassunk, míg elutasításukkal is biztosítjuk, hogy az oldal alapvető funkciói működjenek. Az Ön bizalma és adatainak védelme a legfontosabb számunkra.
Frissítés dátuma: Jelen tájékoztató utolsó frissítésének dátuma: 2025. november 8. (A jogszabályi változásoknak vagy a webáruház működésében bekövetkező módosulásoknak megfelelően fenntartjuk a jogot a tájékoztató frissítésére. Jelentős változás esetén megfelelő módon jelezzük azt Önnek.)